8th-post-featured

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap Pelayanan yang dilakukan oleh Balai Pembibitan Ternak Unggul dan Hijauan Pakan Ternak Denpasar meningkat di semester kedua tahun 2019. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) merupakan informasi dari hasil pengukuran untuk tingkat kepuasan masyarakat atau pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhan masyarakat. Pengukuran kepuasan penting dilakukan untuk proses evaluasi kinerja dimana bertujuan untuk menyediakan pelayanan yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih efektif berbasis dari kebutuhan masyarakat.